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八步排查解決考勤機連不上電腦！

考勤機是企業考勤管理的重要助手，幫助企業人事輕松解決不少的考勤問題；但也有出現考勤設備連接不上電腦的情況，不少用戶都在疑惑考勤機怎么連接電腦，才能正確連接好？

1、電腦串口選擇錯誤，或串口接口損壞。對錯誤的或損壞的串口，電腦搜索不到會有提示。正常工作的串口，要等很久才提示搜不到；

2、跨網段的路由設置問題，如果在整個網絡中需經過三層交換機才能接收轉換的信號，則要修改考勤設備的MAC地址；

3、考勤系統軟件中的機器類型不等于實際中的考勤設備，重新設置考勤系統軟件，如有需要可考慮更換考勤系統軟件；

4、檢查與考勤設備相聯的電腦操作系統防火墻設置，檢查防火墻是否阻止了考勤機軟件、設備的訪問，重新設置電腦防火墻的“阻止”操作；

5、檢查考勤設備的應用菜單是否已設置的TCP通訊，如果選擇TCP/IP方式連接電腦和考勤身日，則要改為啟用TCP通訊；

6、排查核實考勤設備內置的通訊參數，需檢查以下參數：機器型號、機器IP地址、機器的端口、機器的密碼，重點核實以上參數和考勤系統軟件是否不一致，如果是二者不一致，則要重新設置；

7、排查考勤設備的網線是否已插好，或者網線的另一端有沒有正確接到集線器、交換機，只有以上兩種情況都正確了，考勤設備和電腦才能正確連接；

8、檢查考勤設備的波特率是否與考勤系統軟件中一致，重點檢查COM口設置的波特率是否正確，只有波特率正常電腦才能識別與之連接的考勤設備。

以上8步排查步驟是幫助用戶了解清楚考勤機怎么連接電腦才能保證通訊正常，希望對大家有所幫助。

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