員工考勤系統常見的故障和處理方法
企業人事在使用員工考勤系統的過程中總會出現些問題和故障,導致員工考勤系統不能正常執行考勤工作的命令。本文主要說明員工考勤系統常見的故障和相應的處理方法,幫助大家更方便更快捷地使用員工考勤系統。
1、問:員工考勤系統與考勤終端連接不上?
答:該情況多出現在RS485通訊連接的考勤設備上,我們需要分析排查以下情況:
1)485通訊設備中的A+與B-所接的兩根線是否接反;
2)添加考勤設備時地址號選擇錯誤,地址號即考勤機的機器號;
3)添加考勤設備的信息時端口號選擇錯誤或計算機的 COM口壞掉;
4)數據線或轉換器不能正常通訊。
2、問:考勤機的顯示屏出現顯示異常,不顯示?
答:1)考勤機的主板壞了,不能正常顯示;
2)考勤機沒有電會造成顯示異常;
3)液晶顯示屏的內部異常,不能正常顯示;
小編建議與供應商聯系,返回考勤機讓其維修。
3、問:員工考勤系統不能查詢考勤明細?
答:1)考勤參數沒有進行設置,如上下班時間、加班和調班等考勤信息;
2)已獲取的考勤數據沒有統計分析或排班設置不正常,如排班日期不對;
小編建議大家在使用員工考勤系統時應按照說明書及操作流程來操作。
結語:上述就是員工考勤系統常見的故障和相應的處理方法的說明,希望大家在遇到相同的情況能夠快速地處理,讓員工考勤系統保持良好地運作。
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